นักเทรดส่วนใหญ่ มีปัญหาจากการ
ถอนเงินจากบัญชีเทรด XM ครั้งแรก เพราะมักจะติดปัญหา
ถอนช้าหรือพนักงานไม่ได้แจ้งทางอีเมล หรือแจ้งทางอีเมลแล้วหลายท่าน
ไม่ได้ตรวจสอบ E-mail นักเทรดสามารถสอบถาม
ติดต่อ XM แจ้งปัญหา XM ได้แต่ต้องทำความเข้าใจการถอนเงินจากบัญชีของ xm ก่อนนะครับหลังจากกดสั่งถอนจากพื้นที่สมาชิกบัญชีเทรดเสร็จเรียบร้อย ระบบจะทำการตรวจสอบข้อมูลและ
ร้องขอภาพถ่ายหน้าสมุดบัญชีธนาคารของลูกค้า ผ่านทาง Email ซึ่งจะต้องส่ง
หน้า Bookbank เลข
บัญชีเดียวกับที่กดร้องขอถอนเงิน และต้องเป็นชื่อที่ตรงกับ ชื่อเจ้าของบัญชีเทรดเท่านั้น ถึงจะ
สามารถดำเนินการได้- หลัง
แนบเอกสารตอบกลับมาทาง email ระบบจะทำการตรวจสอบโดย
ใช้เวลาภายใน 24 ชั่วโมงทำการ
(การันตี 24 ชั่วโมงทำการ เพราะ โบรคเกอร์ไม่ได้ตรวจสอบแค่ ภายในประเทศไทยเท่านั้น แต่ต้องตรวจสอบข้อมูลของเทรดเดอร์ทั่วโลก - ให้เวลาโบรคเถอะ)- หาก
ข้อมูลบนเอกสารถูกต้อง ลูกค้าจะได้รับ
อีเมล์ตอบกลับ ว่ายอดการถอนได้รับการอนุมัติ ซึ่งเงินจะเข้าบัญชีธนาคารท่าน
ภายใน 24 ชั่วโมงทำการเช่นกัน
(บางท่านไม่ถึง 10 นาที เงินก็เข้าบัญชีแล้ว ช้าเร็วตามจำนวนคิวถอน ณ ช่วงเวลานั้นๆ)✅ถอนเงิน XM ครั้งต่อๆไป- หลัง
ผ่านการยืนยันหน้าสมุดบัญชีจากการถอนครั้งแรกแล้ว
แนะนำ!!! ให้ถอนด้วยเลขบัญชีธนาคารเดิมเสมอ เพราะ!!
หากเปลี่ยนเลขบัญชีธนาคารใหม่ ระบบจะ
ร้องขอหน้าบุคแบงค์ใหม่ และจะต้องไปตรวจสอบใหม่ เหมือนลุกค้าที่สั่งถอนครั้งแรก ซึ่งจะทำให้
เกิดความล่าช้า และความหงุดหงิดตามมาได้
- การันตี
เงินเข้าบัญชีธนาคารภายใน 24 ชั่วโมงทำการเช่นกัน หากล่า
ช้าเกิน 24 ชั่วโมงทำการ
(นั่นหมายความว่า ไม่รวมวันเสาร์-อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์) สามารถ ติดต่อ XM แจ้งปัญหา XM ได้กับเจ้าหน้าที่
Live chat และเจ้าหน้าที่
Thai supportให้ช่วงเช็คให้ท่านได้ เจ้าหน้าที่จะติดตามและส่งเรื่องให้เมื่อเกิน 24 ชั่วโมงทำการที่แจ้งไว้ก่อนสั่งถอน
อัพเดท แจ้งฝากเงินไม่เข้า XM ไวสุด ปี 2022 ทำตามขั้นตอน Click :
https://traderider.com/index.php/topic,23958.0.html📣ติดต่อ XM แจ้งปัญหา XM หากฝากเงินไม่เข้า-ถอนเงินไม่ออกแบบ Instant ให้ทำการแจ้งได้ตามวิธี ดังนี้🚨ขั้นตอนการดำเนินการเพื่อให้รวดเร็วส่ง E-mail ไปที่ XM ตาม E-mail นี้
thai.support@xm.com โดยต้องมีรายละเอียดดังนี้
🔷ฝากเงินเข้าบัญชีเทรดแล้วเงินไม่เข้า - ID XM:.....................
- Transaction No:..............
- วันที่ฝาก เวลา:..............
- แนบสลิปการฝากเงินมาด้วย
🔶ถอนเงิน ถอนกำไร จากบัญชีเทรด แล้ว เงินไม่เข้า ธนาคารเกิน 24 ชั่วโมง - ID XM:.....................
- Transaction No:..............
- วันที่ถอน เวลา:..............
- แนบ Statement ธนาคารช่วงเวลาที่ถอน
👩�💻หลังจากนั้น ติดต่อ XM Live chat ในเวลาทำการ หรือ หากติดต่อไม่ได้ สามารถติดต่อ Admin ให้ช่วยได้1.
"Live Chat XM ภาษาไทย"เป็นวิธีที่ไวที่สุด และเร็วที่สุดครับ ต้องส่ง
E-mail ไปตามข้างต้นก่อนนะครับ
วิธีการ
ติดต่อ XM แจ้งปัญหา XM ใน Live Chat :
https://traderider.com/index.php/topic,23413.0.html**
เวลาทำการ XM Live chat จันทร์-ศุกร์ 08.00 - 21.30 น. (เวลาไทย) และ วันเสาร์-อาทิตย์ 10.00 - 17.45 น. (เวลาไทย)
*เสาร์-อาทิตย์ สามารถฝากเรื่องให้ Admin ช่วยตามให้ตามช่องทางแต่อาจจะช้ากว่า Live chat นะครับ
2.ทักแชทไปทาง
Fanpage :
https://www.facebook.com/traderiderCorp3.ติดต่อทักแชทไปทาง
Line Official Traderider : https://lin.ee/gNE7uEx
้
***ทุกท่านสามารถแจ้งให้ Admin ช่วยได้ครับ ไม่ว่าจะเปิดบัญชีของ XM ผ่านบอร์ด หรือไม่ผ่านก็ช่วยตามได้ครับขอบคุณครับ