ผู้เขียน หัวข้อ: แจ้งปัญหา Exness Real 6 แจ้งที่นี่ ครับ Admin จะดำเนินการติดตามให้ทุกท่านครับ  (อ่าน 4112 ครั้ง)

0 สมาชิก และ 1 บุคคลทั่วไป กำลังดูหัวข้อนี้

Red.Fox

  • นายกอง เม่าไรเดอร์

  • ออฟไลน์
  • **
  • 199
  • ความมีน้ำใจ
    22
« ตอบกลับ #75 เมื่อ: 16, กรกฎาคม 2016, 11:38:04 AM »


Share on your facebook
ผมก็ยังไม่ได้ครับห่วยมาก  7​ วันแรกรอเพื่อได้คำตอบว่าให้ปิดออร์เดอร์
พูดกันตรงๆ ผลกระทบวงกว้างขนาดนี้​  exness​ ควรจะทำอะไรที่เป็นเรื่องราวเช่นบอกให้ปิดออร์เดอร์ตั้งแต่วันเกิดเหตุ และตอบสนองเร็วกว่านี้

อาการชักไม่น่าไว้วางใจชะแล้ว

Advertisement

admin

  • Admin
  • ผู้บัญชาการเม่าไรเดอร์

  • ออนไลน์
  • *
  • 33116
  • ความมีน้ำใจ
    1689
« ตอบกลับ #76 เมื่อ: 16, กรกฎาคม 2016, 12:51:43 PM »


Share on your facebook
ผมก็ยังไม่ได้ครับห่วยมาก  7​ วันแรกรอเพื่อได้คำตอบว่าให้ปิดออร์เดอร์
พูดกันตรงๆ ผลกระทบวงกว้างขนาดนี้​  exness​ ควรจะทำอะไรที่เป็นเรื่องราวเช่นบอกให้ปิดออร์เดอร์ตั้งแต่วันเกิดเหตุ และตอบสนองเร็วกว่านี้

อาการชักไม่น่าไว้วางใจชะแล้ว

ทุกอย่าง ระบบ ดีครับ แต่ ไม่ดี คือ โลจิค ในการแก้ไขปัญหาเพื่อให้ลูกค้าวางใจ ผมก็ Complaint ไปเยอะ นะครับ
มีตติ้งกันก็หลาย รอบ แต่ก็ เหมือนเดิม
 (TH)**
"เอาชนะใจตัวเองให้ได้ ก่อนที่จะไปเอาชนะตลาด"
Rebate XM 3 $/ 1 Lot Click รายละเอียด : https://bit.ly/1HqWQKY


[/url

RJB

  • นายกอง เม่าไรเดอร์

  • ออฟไลน์
  • **
  • 71
  • ความมีน้ำใจ
    0
« ตอบกลับ #77 เมื่อ: 16, กรกฎาคม 2016, 06:00:47 PM »


Share on your facebook
ที่จริงมันเห็นชัดอยู่แล้วว่า ความผิดมันเป็นที่เซิร์ฟเวอร์ของ Exness เอง แทนที่จะมานั่งแก้ไขโดยดูสาเหตุของแต่ละผู้ใช้งาน รับรองใช้เวลาข้ามเดือนกันแน่นอน ที่ถูกนะผมว่าควรจะทำการคืนเงินให้ผู้เสียหายก่อน แล้วค่อยเอา log files หรือ ข้อมูลอื่นๆไปวิเคราะห์หาอาการเสียหรือต้นตอก็ว่ากันไปอีกที คือเลือกช่องทางที่ทำให้ลูกค้าสบายใจก่อน การทำแบบนี้ของ Exness ทำให้ลูกค้าส่วนใหญ่เข้าใจว่า Exness ไม่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหา, พอเกิดประเด็นก็ทำเป็นรับเรื่องเอาไว้แล้วก็ดึงเวลา เจ้าหน้าที่คนไทยที่คุยกับผมไม่มีข้อมูลอะไรเกี่ยวกับทีมแก้ไขเลย เอาแต่บอกว่าส่งเรื่องแล้วให้รอ5-7วันอย่างเดียว คำตอบมันกว้างเกินไป ใครๆก็พูดแบบนี้ได้ เพราะมันคือวิธีในการแถ พวกเขาน่าจะบอกได้ถึงความคืบหน้าว่าทำได้ไปแล้วกี่เปอร์เซนท์ อยู่ในคิวลำดับที่เท่าไร แล้วก็ยังมีอีกตั้งหลายวิธีในการทำให้ลูกค้ามั่นใจ เพราะตอนนี้ Exness กำลังทำลาย credit ที่ตัวเองมีในตอนนี้ให้มีน้อยลงเรื่อยๆแล้ว  An2  An2  An2  An2  An2  An2  An2  An2  An2  An2  An2  An2  An2  An2

admin

  • Admin
  • ผู้บัญชาการเม่าไรเดอร์

  • ออนไลน์
  • *
  • 33116
  • ความมีน้ำใจ
    1689
« ตอบกลับ #78 เมื่อ: 16, กรกฎาคม 2016, 06:04:07 PM »


Share on your facebook
ตามนี้เลยครับ
"เอาชนะใจตัวเองให้ได้ ก่อนที่จะไปเอาชนะตลาด"
Rebate XM 3 $/ 1 Lot Click รายละเอียด : https://bit.ly/1HqWQKY


[/url

RJB

  • นายกอง เม่าไรเดอร์

  • ออฟไลน์
  • **
  • 71
  • ความมีน้ำใจ
    0
« ตอบกลับ #79 เมื่อ: 16, กรกฎาคม 2016, 06:55:45 PM »


Share on your facebook
ตามนี้เลยครับ


ไม่ทราบทางนั้น เขาได้ตอบกลับอะไรท่านแอดมินบ้างหรือไม่ครับ

admin

  • Admin
  • ผู้บัญชาการเม่าไรเดอร์

  • ออนไลน์
  • *
  • 33116
  • ความมีน้ำใจ
    1689
« ตอบกลับ #80 เมื่อ: 16, กรกฎาคม 2016, 08:14:35 PM »


Share on your facebook
ตามนี้เลยครับ


ไม่ทราบทางนั้น เขาได้ตอบกลับอะไรท่านแอดมินบ้างหรือไม่ครับ

บอกว่า ให้แจ้ง ไปที่ feedback ครับ แล้วจะดำเนินการให้ ครับ
"เอาชนะใจตัวเองให้ได้ ก่อนที่จะไปเอาชนะตลาด"
Rebate XM 3 $/ 1 Lot Click รายละเอียด : https://bit.ly/1HqWQKY


[/url

RJB

  • นายกอง เม่าไรเดอร์

  • ออฟไลน์
  • **
  • 71
  • ความมีน้ำใจ
    0
« ตอบกลับ #81 เมื่อ: 16, กรกฎาคม 2016, 08:42:25 PM »


Share on your facebook
ตามนี้เลยครับ


ไม่ทราบทางนั้น เขาได้ตอบกลับอะไรท่านแอดมินบ้างหรือไม่ครับ

บอกว่า ให้แจ้ง ไปที่ feedback ครับ แล้วจะดำเนินการให้ ครับ


ถ้างั้นทางนั้นก็พูดแบบเดียวกัน แล้วก็บอกให้รอ เจ้าหน้าที่คนไทยไม่มีข้อมูลอื่นจะบอกแล้วหรือไง  An2  An2  An2

Red.Fox

  • นายกอง เม่าไรเดอร์

  • ออฟไลน์
  • **
  • 199
  • ความมีน้ำใจ
    22
« ตอบกลับ #82 เมื่อ: 18, กรกฎาคม 2016, 05:45:07 PM »


Share on your facebook
แจ้งเพื่อนสมาชิกและ admin ครับ
ผมมี 12 order ตอนนี้ได้คืนมาแล้ว 11 นะครับ (เมื่อซักครู่นี้เอง) เป็น order ที่ปิดหลังจากเหตุการณ์ผ่านไป 7 วัน
ส่วนอีก 1 order ที่ปิดวันเกิดเหตุยังไม่ได้เงินคืน กำลังคุยกับ support ไม่รู้จะเป็นยังไงต่อ หึหึ

ขอบคุณ admin ด้วยนะครับ
ส่วน exness ผมไม่มีคำอะไรจะกล่าว

geegd

  • เม่าใหม่ ใจเกินร้อย

  • ออฟไลน์
  • *
  • 23
  • ความมีน้ำใจ
    0
« ตอบกลับ #83 เมื่อ: 18, กรกฎาคม 2016, 06:47:38 PM »


Share on your facebook
ตอนนี้ได้คืนแล้วนะค่ะ ขอบคุณแอดมินมากค่ะ  thank** thank**

pupby_yui

  • เม่าใหม่ ใจเกินร้อย

  • ออฟไลน์
  • *
  • 12
  • ความมีน้ำใจ
    0
« ตอบกลับ #84 เมื่อ: 18, กรกฎาคม 2016, 08:26:38 PM »


Share on your facebook
ได้คืนแล้วค่ะ (แม้จะถูกหักไปตาม Order ที่ติดอยู่ตอนนั้นก้อตาม) แต่ก้อดีกว่าม่ายได้ไรเลย หุหุ
ขอขอบคุณแอดมินมากๆ ค่ะ

denOden

  • นายกอง เม่าไรเดอร์

  • ออฟไลน์
  • **
  • 149
  • ความมีน้ำใจ
    2
« ตอบกลับ #85 เมื่อ: 18, กรกฎาคม 2016, 09:21:30 PM »


Share on your facebook
 ็Hip** ็Hip**
ได้คืนแล้วครับ ADMIN 
ขอบคุณมากๆเลยครับ  ในที่สุดก้อได้คืนมา

spizyize

  • เม่าใหม่ ใจเกินร้อย

  • ออฟไลน์
  • *
  • 32
  • ความมีน้ำใจ
    1
« ตอบกลับ #86 เมื่อ: 18, กรกฎาคม 2016, 10:13:39 PM »


Share on your facebook
มีใครที่ยังไม่ได้รับการเคลมจาก exness real6 บ้างคะ ...ตอนนี้เราอยากรวมตัวคนที่มีปัญหาและยังไม่ได้รับการเคลมจาก exness เพื่อดำเนินเรียกร้องจากการเสียหายที่เกิดขึ้นค่ะ

RJB

  • นายกอง เม่าไรเดอร์

  • ออฟไลน์
  • **
  • 71
  • ความมีน้ำใจ
    0
« ตอบกลับ #87 เมื่อ: 19, กรกฎาคม 2016, 12:25:00 AM »


Share on your facebook
ของผมก็ได้กลับคืนมาแล้วครับ

จากปัญหาครั้งนี้ทำให้ผมได้เรียนรู้อะไรหลายอย่างจาก Exness แต่ก็ยังดีที่สามารถแก้ได้ใน5-7วันอย่างที่บอก

รู้สึกดีมากครับที่มีท่านแอดมินมาช่วยติดตามปัญหานี้ด้วย ขอบคุณมากครับท่านเเอดมิน
 **tk**  **tk**
« แก้ไขครั้งสุดท้าย: 19, กรกฎาคม 2016, 12:28:13 AM โดย RJB »

Arunee

  • เม่าใหม่ ใจเกินร้อย

  • ออฟไลน์
  • *
  • 15
  • ความมีน้ำใจ
    0
« ตอบกลับ #88 เมื่อ: 20, กรกฎาคม 2016, 08:01:09 AM »


Share on your facebook
ได้คืนแล้ว ขอบคุณแอดมินช่วยติดตามครับ **tk** **tk**

nunaenae

  • นายกอง เม่าไรเดอร์

  • ออฟไลน์
  • **
  • 274
  • ความมีน้ำใจ
    5
  • ข้อความส่วนบุคคล
    -ซ้อนเยอะ โดนจับ ปรับตังค์นะเธอว์-
« ตอบกลับ #89 เมื่อ: 20, กรกฎาคม 2016, 12:20:44 PM »


Share on your facebook
ยังไม่ได้คืนเลย ถามไปก็ได้แต่ตอบว่า "รอทางผู้เชี่ยวชาญรับเรื่องดำเนินการ" ตอบกลับแบบนี้ สอง แชทไปก็บอกให้แจ้งใน feedback แจ้ง feedback ก็ตอบเหมือนเดิมวนไปวนมา

แล้วความลับคือ มันไม่เรียงคิวนะ เหมือนจะทำตามอารมณ์เราแจ้งก่อนเพื่อน และเพื่อนแจ้งตามหลังประมาณ 1 ชม. แต่เมื่อวันก่อนตอน 4 โมงกว่าเพื่อนได้ไปหละ 2 สองคน คนที่แนะนำให้ไปแจ้ง feedback เงิบค่ะ รอเก้อ

เซงกะ โบรคทำงานแบบนี้จัง

แต่เห็นคนในบอร์ดได้กันครบหละมั้งเนอะ ดีใจด้วย เค้ายังเลย
ช่วงพัก งานเยอะ....

 

ข่าวสารฟอเร็กซ์

forex factory daliyfx investing netdania bloomberg

เว็บไซต์เพื่อนบ้าน

forexstartup.net

บทเรียนพื้นฐาน

forex grade 1 forex grade 2 forex grade 3 forex grade 4 forex grade 5 forex grade 6 forex grade 7 forex grade 8

โบรคเกอร์แนะนำ

exness xm fbs fxprimus tickmill fxpremax fxpro nordfx
Advertisement