อ้างจาก: Exness Support ที่ 08, กรกฎาคม 2016, 02:43:10 PMลูกค้าท่านใดที่ยังไม่ได้รับการตอบกลับ สามารถส่งร้องเรียนให้ดำเนินการขอตรวจสอบออเดอร์ได้ด้วยตนเองเพื่อความรวดเร็ว ดังนี้ค่ะ1. ติดต่อเข้ามาที่ช่องทาง https://www.exness.com/member/feedback2. อธิบายรายละเอียด พร้อมแจ้งหมายเลขบัญชี exness/ รหัสผ่านโทรศัพท์ และพิมพ์แจ้งหมายเลขออเดอร์ที่ได้รับผลกระทบ พร้อม log file ค่ะหลังจากนั้นทางไทยซัพพอตจะทำการตอบกลับผ่านช่องทางดังกล่าว และส่งเรื่องให้ผู้เชี่ยวชาญทำการตรวจสอบต่อไปค่ะขอบคุณค่ะ
อ้างจาก: pupby_yui ที่ 08, กรกฎาคม 2016, 03:51:32 PMแจ้งไปตั้งแต่วันแรกเลยค่า ท่านแอดมิน ผ่านมา 2 วัน แล้วยังเงียบเหมือนเดิมเลยค่าาา รอต่อไป...
อ้างจาก: Kikkokkok ที่ 08, กรกฎาคม 2016, 03:46:39 PMแอดมินคะไฟล์ที่แนบคือไฟล์อะไรคะเหมือนจะกดแนบไม่ได้อ่ะค่ะขอบคุณค่ะ
อ้างจาก: admin ที่ 08, กรกฎาคม 2016, 04:43:03 PMอ้างจาก: Kikkokkok ที่ 08, กรกฎาคม 2016, 03:46:39 PMแอดมินคะไฟล์ที่แนบคือไฟล์อะไรคะเหมือนจะกดแนบไม่ได้อ่ะค่ะขอบคุณค่ะเปิด MT4 ครับ ใน คอม นะ ไปที่ Account history >>>> คลิก ขวา Save as report ครับ มันจะได้ ไฟล์ เป้น HTMP ไฟล์ เปิด ในเวป ครับ จากนั้น ก็ Save เป็น PDF ก็ได้ ครับ แล้ว ก็แนบไป ครับ
อ้างจาก: denOden ที่ 11, กรกฎาคม 2016, 09:26:09 AMผมทำทุกอย่างตั้งแต่วันแรกแล้วครับ 1.ส่งข้อมูลที่นี้ , 2. ส่งที่feedback พร้อม log files แต่วันนี้ก้อยังไม่ได้ เศร้าใจอดเทรดพร้อมเพื่อนๆ อดตามsig admin
อ้างจาก: admin ที่ 11, กรกฎาคม 2016, 09:26:54 AMอ้างจาก: denOden ที่ 11, กรกฎาคม 2016, 09:26:09 AMผมทำทุกอย่างตั้งแต่วันแรกแล้วครับ 1.ส่งข้อมูลที่นี้ , 2. ส่งที่feedback พร้อม log files แต่วันนี้ก้อยังไม่ได้ เศร้าใจอดเทรดพร้อมเพื่อนๆ อดตามsig admin รอ ก่อน ครับ ยังไงได้ แน่นอนครับ ท่าน