สวัสดีค่ะ

ไม่ทราบว่ามีใครเคยเจอปัญหานี้บ้างหรือไม่ คือจะทำการถอนเงินกำไรจากบัญชี แต่ทำไม่ได้เนื่องจากพอถึงขั้นตอนให้กรอก verification code ก่อนยืนยันการถอนเงิน ซึ่งปกติเราจะได้รับ code นี้ทาง SMS เข้าโทรศัพท์ที่เราแจ้งเบอร์ไว้ แต่อยู่ๆตอนนี้เราไม่ได้รับ code นี้เลย โทรไปให้ AIS ปลดล็อค unblock SMS จากทุกที่แล้ว แต่ก็ยังไม่ได้
พอจะมีข้อแนะนำในการแก้ปัญหาบ้างมั้ยคะ
ปล. ได้ทำการแชทสอบถามกับทาง exness และส่งเมลล์ไปถามแล้ว แต่ก็ยังแก้ปัญหาไม่ได้อยู่ดีค่ะ

ขอบคุณค่ะ 

เชค อีเมล ดู ครับ มันเข้า เมลหรือ เปล่า
หรือ ไม่ก็ คุย กับ Support ให้ เขา เปลี่ยน เป็น ยินยัน ทาง เมล ครับ เตรียม รหัส ผ่านโทรสัพท์ ก่อน คุย ด้วย นะครับ
ถ้า จำไม่ได้ เขา จะ ส่งมาให้ทาง มือ ถือ ครับ

Dtac ไม่เคยมีปัญหา 
กับ AIS เห็นเค้าบ่นกันจัง 

ถอน ได้ ยังครับผม

ลองทำรายการอีกครั้งเมื่อตอนบ่ายถอนได้แล้วค่ะ แต่ก็็ไม่ทราบว่าสาเหตุคืออะไรกันแน่ คือทาง support ก็ให้เราเคลียร์ cookie แล้วก็ลบ history ของ browser แล้วก็ทำรายการใหม่หลังจากที่ให้ AIS unblock SMS ปิด-เปิดเครื่องใหม่ แล้วก็รอมาสองวัน(อาจจะเป็นเพราะติดเสาร์-อาทิตย์) วันนี้ตอนบ่ายๆก็ได้รับ SMS และเบิกเงินได้ตามปกติแล้วค่ะ
ขอบคุณสำหรับคำแนะนำนะคะ