ผมถอนเงินจาก capital.com ไม่ได้ เขาชี้แจงมาว่า

---ในการถอนเงินออกจากบัญชีของคุณ เราขอให้คุณยืนยันการฝากเงิน ซึ่งประกอบด้วยธุรกรรมที่ทำกับแพลตฟอร์ม Capital.com ผ่าน BANK_THAILAND นี่ควรเป็นเอกสาร PDF ที่มีชื่อของคุณและเงินฝากไปยังแพลตฟอร์มที่ระบุไว้---

ผมไม่เข้าใจเลยครับ ผมจะยืนยันอย่างไร ผมไม่รู้จริงๆ

ต้องขอเสตทเม้น จาก ธนาคาร ยอดที่เรา โอน เข้า Capital ส่งไปครับ

อ้างจาก: ninjasparta09 ที่ 20, มีนาคม  2022, 11:40:46 PM
ผมถอนเงินจาก capital.com ไม่ได้ เขาชี้แจงมาว่า

---ในการถอนเงินออกจากบัญชีของคุณ เราขอให้คุณยืนยันการฝากเงิน ซึ่งประกอบด้วยธุรกรรมที่ทำกับแพลตฟอร์ม Capital.com ผ่าน BANK_THAILAND นี่ควรเป็นเอกสาร PDF ที่มีชื่อของคุณและเงินฝากไปยังแพลตฟอร์มที่ระบุไว้---

ผมไม่เข้าใจเลยครับ ผมจะยืนยันอย่างไร ผมไม่รู้จริงๆ

ลองขอ statement เม้นออนไลน์ กดได้จากแอพธนาคารเลยครับ ช่วงที่เราฝากเงินเข้าโบรคเขา (ต้องไปหาวิธีทำให้ไฟล์นั้นไม่ติดรหัสผ่านดูนะครับ) ดูใน Google ได้
ส่วนสลิปโอนเงินถ้ามีก็แนบ ลงไปด้วยครับในเมลล์ Support หรือที่ๆอัพโหลดได้ น่าจะแก้ไขปัญหานี้ได้นะครับ ลองทำดูก่อนครับ