ธนาคารควรระงับการจ่ายเงินปันผลของปี 2019 เพื่อรักษาเงินทุน และเตรียมไว้สำหรับการกู้ยืมจากภาคธุรกิจและครัวเรือนที่ได้รับผลกระทบจากโรค COVID-19 ตามคำกล่าวของสมาพันธ์ธนาคารแห่งยุโรป (EBF)
EBF กล่าวต่อไปว่า ธนาคารในยุโรปยังคงมีข้อผูกมัดที่จะให้การช่วยเหลือภาคธุรกิจและครัวเรือนที่กำลังประสบปัญหาในด้านสาธารณสุข และควรให้ลำดับความสำคัญแก่ผู้ที่ไม่สามารถชำระหนี้เพื่อช่วยพยุงภาวะเศรษฐกิจ
ในขณะที่การแบ่งสรรเงินปันผลของปี 2019 และการซื้อหุ้นคืนยังไม่ถูกพิจารณาโดยผู้ถือหุ้น ธนาคารต่างๆ ก็ควรตัดสินใจเก็บเงินบางส่วนหรือทั้งหมดเอาไว้เพื่อสำรอง จนกว่าปัญหาจะคลี่คลายลงได้